آشنایی به حقوق مالیاتی مودیان و صاحبان کسب و کارها(قسمت اول)
با توجه به اختیارات کارمندان سازمان امور مالیاتی در امر تشخیص و وصول مالیات در ایران ، حقوق مالیاتی مودیان و صاحبان کسب و کارها در ایران را با جستجوی گسترده در قوانین و مرامنامه های سازمان امور مالیاتی میتوان پیدا و مشخص کرد.
هرچند لازم است این حقوق مالیاتی به صورت فصلی مجزا، در قوانین مالیاتی گنجانده شود. در این سلسله مقالات شما را حقوق مالیاتی خود به عنوان مودی(مشتری یا ارباب رجوع سیستم مالیاتی) آشنا میکنم.
اولین حقوق مالیاتی مودیان را میتوان در منشور حقوق مودیان سازمان امور مالیاتی که در پنج اصل به آن پرداخته است اشاره میکنم:
منشور حقوق مودیان مالیاتی
با اعتقاد به حفظ شأن و کرامت والای انسانی و با تکیه بر ارزش های متعالی فرهنگ غنی اسلامی و ایرانی، در راستای تحقق عدالت مالیاتی و توسعه پایدار، سازمان امورمالیاتی کشور و کلیه کارکنان آن، خود را مسئول وموظف به احقاق حقوق قانون مؤدیان می دانند.
اصول پنجگانه زیر و اهم مشخصههای آنها از محورهای اساسی حقوق مؤدیان تلقی گردیده و مخاطب آن مؤدیان محترم مالیاتی هستند.
اصل (۱): مودی محترم حق برخورداری ازرفتار عادلانه، منصفانه و قانونمند را دارد.
*ما با شما با ادب، احترام و متانت رفتار می کنیم.
*ما درا نجام وظاف خود با انصاف و عدالت و پرهیز از هر گونه تبعیض عمل میکنیم.
*صداقت در گفتار و عمل وانجام به موقع تعهدات را برخورد مسلم میدانیم.
*ما با استناد به قوانین و مقررات جاری و معتبر، تصمیم گیری میکنیم.
*ما به شرایط خاص شما توجه نموده و درحیطه قانون واختیارات مشکل گشایی خواهیم کرد.
اصل (۲): مودی محترم حق کسب اطلاع و راهنمایی را دارد.
*ما با شیوههای گوناگون حق وتکالیف شما را اطلاع رسانی می کنیم.
*ما در حد امکان شما را راهنمایی نموده واطلاعات قابل اطمینان در اختیارتان میگذاریم.
*ما روند رسیدگی به پرونده مالیاتی را به شما اطلاع داده و سوالات وابهامات مالیاتی شما را در اسرع وقت پاسخ میدهیم.
اصل (۳): مودی محترم حق برخورداری از خدمات مالیاتی مطلوب را دارد.
*ما تمام دانش، مهارت و امکانات خود را برای جلب رضایت شما، به کار میگیریم.
*ما نماینده قانونی شما را میپذیریم.
*رسیدگیها و ممیزی های ما مستند مستدل به دلایل، مدارک ، شواهد و قراین است.
*مالیات حقه، طبق قانون وصول می شود و ما هرگز از شما پرداخت مالیات مضاعف ویا فراتر از قانون را انتظار نداریم.
*شما میتوانید اطلاعات و محتویات پرونده مالیاتی خود را رویت نموده و نسخهای از گزارش رسیدگی را بخواهید.
*عملکرد ما شفاف بوده و نسبت به آن خود را مسئول و پاسخگو میدانیم.
*شما حق دارد برای اجرای مقررات مالیاتی از طریق مسیرهای ارتباطی تعیین شده، با کمترین هزینه عمل نمایید.
*بهبود مستمر کیفیت خدمات رسانی ما، حق شماست.
اصل (۴): پایبندی ما به اصل رازداری و حفظ حریم خصوصی، حق مودی محترم است
*ما رازدار اسناد، مدارک و اطلاعات شما هستیم.
*اطلاعات شما نزد ما محرمانه بوده و جز به حکم قانون، آن را در اختیار هیچ شخص دیگری قرار نمیدهیم.
*حریم خصوصی شما را درتمامی فرآیندهای مالیاتی، محترم میشماریم.
اصل (۵): مودی محترم حق اعتراض، شکایت و تجدید نظرخواهی دارد.
*شما میتوانید از رئیس اداره امور مالیاتی مربوطه بخواهید تا نسبت به حل اختلاف مالیاتی بررسی و رسیدگی بنماید.
*شما حق دارید نسبت به مالیات مورد مطالبه و اقدامات انجام شده اعتراض نموده و درمراحل مختلف درخواست تجدید نظر نمایید.
*جلسه هیئت حل اختلاف مالیاتی با حضور۳ نماینده رسمی تشکیل میشود که یک نفر از آنان میتواند نماینده صنف منتخب شما باشد.
*شما حق دارید درجلسه هیئت حل اختلاف مالیاتی حضور داشته وبا ارائه توضیحات وتسلیم لایحه از خود دفاع کنید.
*رسیدگی مجدد پرونده مالیاتی شما منصفانه و حسب مورد با اجرای قرار و سرانجام صدور آرای مستند و مستدل ، همراه خواهد بود.
آنچه که متاسفانه در خیلی از موارد میتوان اعلام نمود که رعایت نمی شود.
هر چند قوانین دیگری مثل طرح تکریم ارباب رجوع و حقوق شهروندی نیز جهت کلیه ادارات دولتی به تصویب دولت رسیده و به دستگاهها ابلاغ گردیده است.
ولی متاسفانه تا اجرایی شدن این حقوق حقه ارباب رجوع در سیستم مالیاتی فاصله بسیار زیادی را داریم. و برای تسریع در احقاق این حقوق لازم است مردم را هر چی بیشتر با حقوق خود آشنا کنیم.
ما در مرجع مشاوران مالیاتی ایران طبق رسالت خودمون کمک میکنیم به صاحبان کسب و کارها که دچار مشکلات مالیاتی نشن و اگه دوست داری بیشتر با حقوق خودت آشنا بشی حتما دوره جامع نخبگان مالیاتی رو که با شرایط خاص و ویژه طراحی شده مطالعه کن.
لطفا نظرات خودتون رو در برخورد پرسنل ادارات امور مالیاتی برای دوستان دیگر به اشتراک بگذارید.
شما هم میتوانید به جمع خانواده بزرگ مرجع مشاوران مالیاتی ایران بپیوندید.
برای ورود یا عضویت سریع روی لینک زیر کلیک کن.
۲ دیدگاه ها
سلام و خداقوت/ من از طریق واتسپی که معرفی کرده بودید پیام دادذم و راهنمایی خواستم گفتید که در سایت تالار گفتگو هست از اونجا سؤال خود را بگذارید. من الان توی سایت هستم و آیکنی به نام تالار گفتگو نمی بینم.
سلام و ارادت
همینجایی که هستین تالار گفتگو هست و میتونید متناسب با مباحث مختلف در سر فصل ها در تالار خاص همان مبحث سوالات خود را مطرح کنید.